Question 1

Как оформить заказ на доставку гелиевых шаров

Accepted Answer

Выберите шары на сайте, добавьте в корзину и укажите адрес и время доставки в форме.

Question 2

Доставка гелиевых шаров по Минску бесплатная

Accepted Answer

Да, при заказе на следующий день доставка по Минску бесплатная.

Question 3

Можно ли заказать доставку на сегодня

Accepted Answer

Да, но доступность зависит от загруженности. Уточняем индивидуально.

Question 4

Во сколько осуществляется доставка

Accepted Answer

Мы доставляем ежедневно в удобные для вас временные интервалы.

Question 5

Можно ли выбрать точное время доставки

Accepted Answer

Да, вы можете указать точное время или интервал.

Question 6

Как долго летают гелиевые шары

Accepted Answer

Латексные — от 12 часов, фольгированные — от 5 дней.

Question 7

Как упаковываются шары при доставке

Accepted Answer

Шары доставляются надутыми, закреплёнными и защищёнными от повреждений.

Question 8

Можно ли поменять цифру 1

Accepted Answer

Да, в комментарии к заказу укажите цифру которая Вам необходима

Question 9

Доставляете ли вы шары рано утром

Accepted Answer

Да, доставляем рано утром.

Question 10

Можно ли заказать доставку ночью

Accepted Answer

Да, доставляем ночью.

Question 11

Что делать, если получателя нет на месте

Accepted Answer

Мы свяжемся с вами и согласуем новое время доставки.

Question 12

Можно ли отправить шары как сюрприз

Accepted Answer

Да, мы можем доставить анонимно или с открыткой.

Question 13

Можно ли добавить открытку к шарам

Accepted Answer

Да, подпишем открытку по вашему желанию.

Question 14

Какие способы оплаты доступны

Accepted Answer

Онлайн‑оплата(Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay) или оплата наличными при получении.

Question 15

Можно ли оплатить заказ картой курьеру

Accepted Answer

Нет, курьер принимает только наличные.

Question 16

Какой минимальный заказ для доставки

Accepted Answer

Нет минимальной суммы заказа.

Question 17

Можно ли изменить заказ после оформления

Accepted Answer

Да, если заказ ещё не собран.

Question 18

Можно ли отменить заказ

Accepted Answer

Да, но желательно заранее, до сборки композиции.

Question 19

Есть ли гарантия на шары

Accepted Answer

Да, мы гарантируем качество при получении.

Question 20

Что делать, если шар лопнул при доставке

Accepted Answer

Мы заменим шар бесплатно.

Question 21

Можно ли заказать индивидуальную композицию

Accepted Answer

Да, создаём наборы по вашим пожеланиям.

Question 22

Делаете ли вы надписи на шарах

Accepted Answer

Да, наносим имена, фразы и поздравления.

Question 23

Можно ли выбрать цветовую гамму

Accepted Answer

Да, подберём цвета под ваш праздник.

Question 24

Есть ли доставка в пригороды Минска

Accepted Answer

Да, доставим в пригороды бесплатно.

Question 25

Можно ли заказать доставку в торговый центр

Accepted Answer

Да, доставляем в любые удобные места.

Question 26

Можно ли доставить шары в ресторан

Accepted Answer

Да, можем доставить шары в ресторан.

Question 27

Можно ли доставить шары в школу или сад

Accepted Answer

Да, доставляем в любые учреждения.

Question 28

Доставляете ли вы шары в больницы

Accepted Answer

Доставим ко входу в больницу.

Question 29

Можно ли заказать большие цифры

Accepted Answer

Да, доступны фольгированные цифры.

Question 30

Есть ли у вас тематические наборы

Accepted Answer

Да, для дней рождения, выписок, годовщин и других событий.

Question 31

Можно ли заказать шары для фотосессии

Accepted Answer

Да, подберём стильные варианты под концепцию.

Question 32

Можно ли заказать шары для корпоратива

Accepted Answer

Да, работаем с корпоративными клиентами.

Question 33

Как хранить шары после доставки

Accepted Answer

Избегайте жары, холода и острых предметов.

Question 34

Можно ли забрать заказ самостоятельно

Accepted Answer

Да, доступен самовывоз.

Question 35

Сколько шаров помещается в машину

Accepted Answer

Обычно 20–40 латексных шаров, зависит от модели авто.

Question 36

Можно ли заказать доставку на определённый праздник

Accepted Answer

Да, работаем в праздничные дни.

Question 37

Работаете ли вы в выходные

Accepted Answer

Да, доставка осуществляется ежедневно.

Question 38

Можно ли заказать доставку заранее

Accepted Answer

Да, оформляйте заказ на любую дату.

Question 39

Какой газ используется для шаров

Accepted Answer

Мы используем безопасный гелий.

Question 40

Опасны ли гелиевые шары

Accepted Answer

Нет, гелий безопасен и не горюч.

Question 41

Можно ли заказать шары для улицы

Accepted Answer

Да, но учитывайте погодные условия.

Question 42

Как шары ведут себя на морозе

Accepted Answer

На холоде они сжимаются, но при комнатной температуре возвращаются в форму.

Question 43

Как шары ведут себя на жаре

Accepted Answer

Жара может ускорить их сдувание, избегайте прямого солнца.

Набор воздушных шаров на 1 годик 'Нежное золото'